1. Introducció

ABADO MEDIA – SAS es compromet a protegir la privadesa i les dades personals dels seus usuaris.

Aquesta Política de Privadesa descriu el tractament de dades personals en compliment del GDPR i les lleis franceses de protecció de dades aplicables.

2. Responsable del Tractament de Dades

3. Categories de Dades Recollides

Segons l'ús, podem recollir:

• Dades del compte: adreça de correu electrònic, identificadors interns
• Dades de perfil i elegibilitat: necessàries per accedir a sondatges/activitats
• Dades de recompenses i bescanvi: estat de la cartera, historial de recompenses, senyals de validació
• Dades tècniques: adreça IP, tipus de dispositiu, sistema operatiu, navegador
• Dades d'ús i interacció: activitat a la plataforma
• Dades de seguretat i prevenció de fraus: senyals i registres
• Dades de consentiment i preferències: preferències de cookies, preferències de màrqueting

No recollim conscientment dades personals d'individus que no són legalment elegibles per utilitzar el Servei.

4. Finalitats del Tractament de Dades

Tractem dades personals per a:

• Creació i gestió de comptes
• Accés a sondatges, proves i activitats
• Validació de la participació i atribució de recompenses
• Detecció, prevenció i investigació de fraus
• Seguretat i integritat de la plataforma
• Compliment d'obligacions legals/regulatòries
• Millora del servei i monitorització del rendiment
• Comunicacions de màrqueting (butlletins, actualitzacions de la plataforma, re-engagement), quan estigui permès i segons les preferències de l'usuari
• Atribució d'afiliats: seguiment de quin soci editor us ha referit (Google Ads, Microsoft Ads, CPX, AYET, etc.) i càlcul de les comissions degudes als socis d'adquisició

5. Bases Legals per al Tractament

Segons el context, el tractament es basa en:

• Execució d'un contracte (prestació del Servei)
• Consentiment (especialment per a certes cookies i alguns contextos de màrqueting)
• Interessos legítims (prevenció de fraus, seguretat, millora del servei)
• Compliment d'obligacions legals
• Mesura bàsica de publicitat (conversions modelades per a Google Ads): quan no es dona consentiment publicitari, només transmetem senyals de conversió pseudònims (identificador de clic de Google, ID de transacció pseudònim, país) sense cap dada personal. Base legal: interès legítim en mesurar l'eficàcia dels nostres canals d'adquisició.
• Conversions millorades per a l'enriquiment de contactes (Google Ads): si accepta les cookies de publicitat (senyals TCF v2.3 ad_user_data + ad_personalization), enriquim el senyal de conversió amb el seu correu electrònic amb hash SHA-256 (irreversible), permetent una atribució precisa entre dispositius. Base legal: consentiment explícit. Pot retirar el consentiment en qualsevol moment mitjançant el bàner de cookies.
• Atribució d'afiliats a socis editors (no Google): per a editors de CPC/CPA (CPX, AYET, etc.), transmetem identificadors d'atribució pseudònims (subId1, subId2) necessaris per calcular les comissions. Base legal: interès legítim en la gestió del nostre programa de col·laboració amb editors.

Quan el tractament es basa en el consentiment, els usuaris poden retirar el consentiment en qualsevol moment.

6. Compartició de Dades i Destinataris

Podem compartir dades personals amb tercers de confiança quan sigui necessari per operar el Servei, incloent:

• Proveïdors d'allotjament i infraestructura (Scaleway)
• Proveïdor de correu electrònic transaccional (Scaleway Transactional Email)
• Proveïdor de correu electrònic de màrqueting (SparkPost)
• Eines d'anàlisi (Google Analytics), subjecte a les seves eleccions de cookies
• Socis de sondatges, recerca i recompenses (elegibilitat, validació, bescanvi)
• Proveïdors de seguretat i prevenció de fraus i sistemes interns
• Google Ads (Google LLC): per a la mesura de conversions de registre mitjançant l'API de Conversions Millorades per a Contactes. Dades enriquides amb hash SHA-256 (hash de correu electrònic irreversible) només amb el seu consentiment de cookies de publicitat.
• Google AdSense i Google Ad Manager (Google LLC): per a la visualització de publicitat contextual, subjecte a les seves eleccions de cookies.
• Ad.Plus (Performance Ads LLC): embolcall de mediació publicitària (Prebid + Google Ad Manager), subjecte a les seves eleccions de cookies.
• Socis editors i afiliats d'adquisició (CPX, AYET, etc.): transmissió d'identificadors d'atribució pseudònims (subId1, subId2, identificador de clic de Google) necessaris per calcular les comissions, sense cap dada personal directa.

Els destinataris tracten les dades sota obligacions contractuals i lleis aplicables.

7. Transferències Internacionals de Dades

Alguns proveïdors (per exemple, proveïdors d'anàlisi i de correu electrònic de màrqueting) poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Quan es produeixen transferències, implementem salvaguardes adequades d'acord amb els requisits del GDPR (com ara Clàusules Contractuals Estàndard i/o una decisió d'adequació, si escau).

8. Retenció de Dades

Retenem les dades personals només durant el temps necessari per a les finalitats descrites en aquesta Política.

Períodes clau de retenció (resum):

9. Seguretat de les Dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, l'alteració o la divulgació.

Cap sistema pot garantir una seguretat absoluta.

10. Els seus Drets

D'acord amb el GDPR, vostè té els següents drets:

• Dret a accedir a les seves dades personals
• Dret a rectificar o completar les seves dades
• Dret a la supressió (sota condicions)
• Dret a restringir el tractament
• Dret a la portabilitat de les dades
• Dret a oposar-se al tractament (màrqueting, elaboració de perfils)
• Dret respecte a les decisions automatitzades – sol·licitar intervenció humana

Les sol·licituds es poden presentar a través dels nostres canals de suport i poden requerir verificació d'identitat.

Els usuaris també tenen dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control. A França, l'autoritat de control és la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Cookies i Tecnologies de Seguiment

Utilitzem cookies i tecnologies similars per a la funcionalitat, seguretat, anàlisi i publicitat, si escau.

Els usuaris poden gestionar les preferències mitjançant la nostra interfície de gestió de consentiment. Per a més detalls, consulti la nostra Política de Cookies.

12. Comprovacions Automatitzades d'Elegibilitat i Antifrau

Podem utilitzar comprovacions automatitzades basades en senyals de perfil i activitat per determinar l'elegibilitat per a certs sondatges/activitats i per prevenir fraus i abusos.

Aquestes comprovacions ajuden a protegir els usuaris i socis i a mantenir la integritat del servei.

Els usuaris poden contactar amb el suport si creuen que una restricció d'elegibilitat és incorrecta.

13. Eliminació del Compte i Supressió de Dades

Els usuaris poden sol·licitar l'eliminació del seu compte en qualsevol moment, subjecte a verificació d'identitat i obligacions legals.

Certes dades poden ser retingudes en arxius restringits quan ho requereixi la llei o sigui necessari per a la prevenció de fraus, la resolució de disputes o la defensa legal.

14. Canvis en Aquesta Política de Privadesa

Podem actualitzar aquesta Política de Privadesa per reflectir canvis legals, operacionals o del servei. S'anima els usuaris a revisar-la regularment.