1. Εισαγωγή

ABADO MEDIA – SAS δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο και τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR και την ισχύουσα γαλλική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

3. Κατηγορίες Δεδομένων που Συλλέγονται

Ανάλογα με τη χρήση, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Δεδομένα λογαριασμού: διεύθυνση email, εσωτερικά αναγνωριστικά
• Δεδομένα προφίλ και καταλληλότητας: απαραίτητα για πρόσβαση σε έρευνες/δραστηριότητες
• Δεδομένα ανταμοιβών και εξαργύρωσης: κατάσταση πορτοφολιού, ιστορικό ανταμοιβών, σήματα επικύρωσης
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης
• Δεδομένα χρήσης και αλληλεπίδρασης: δραστηριότητα στην πλατφόρμα
• Δεδομένα ασφάλειας και πρόληψης απάτης: σήματα και αρχεία καταγραφής
• Δεδομένα συγκατάθεσης και προτιμήσεων: προτιμήσεις cookie, προτιμήσεις μάρκετινγκ

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από άτομα που δεν είναι νομικά επιλέξιμα να χρησιμοποιήσουν την Υπηρεσία.

4. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για:

• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού
• Πρόσβαση σε έρευνες, δοκιμές και δραστηριότητες
• Επικύρωση συμμετοχής και απόδοση ανταμοιβών
• Ανίχνευση, πρόληψη και διερεύνηση απάτης
• Ασφάλεια και ακεραιότητα πλατφόρμας
• Συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις
• Βελτίωση υπηρεσιών και παρακολούθηση απόδοσης
• Επικοινωνίες μάρκετινγκ (ενημερωτικά δελτία, ενημερώσεις πλατφόρμας, επανενεργοποίηση), όπου επιτρέπεται και σύμφωνα με τις προτιμήσεις του χρήστη
• Απόδοση συνεργάτη: παρακολούθηση ποιος συνεργάτης εκδότης σας παρέπεμψε (Google Ads, Microsoft Ads, CPX, AYET, κ.λπ.) και υπολογισμός προμηθειών που οφείλονται σε συνεργάτες απόκτησης

5. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Ανάλογα με το πλαίσιο, η επεξεργασία βασίζεται σε:

• Εκτέλεση σύμβασης (παροχή της Υπηρεσίας)
• Συγκατάθεση (ιδίως για ορισμένα cookies και ορισμένα πλαίσια μάρκετινγκ)
• Έννομα συμφέροντα (πρόληψη απάτης, ασφάλεια, βελτίωση υπηρεσιών)
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Βασική μέτρηση διαφημίσεων (μοντελοποιημένες μετατροπές για Google Ads): όταν δεν δίνεται συγκατάθεση για διαφήμιση, μεταδίδουμε μόνο ψευδωνυμοποιημένα σήματα μετατροπής (Google Click Identifier, ψευδωνυμοποιημένο αναγνωριστικό συναλλαγής, χώρα) χωρίς προσωπικά δεδομένα. Νομική βάση: έννομο συμφέρον για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των καναλιών απόκτησής μας.
• Βελτιωμένες Μετατροπές για εμπλουτισμό Leads (Google Ads): εάν αποδεχτείτε τα cookies διαφήμισης (σήματα TCF v2.3 ad_user_data + ad_personalization), εμπλουτίζουμε το σήμα μετατροπής με το SHA-256 κατακερματισμένο email σας (μη αναστρέψιμο), επιτρέποντας ακριβή απόδοση σε όλες τις συσκευές. Νομική βάση: ρητή συγκατάθεση. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookie.
• Απόδοση συνεργάτη σε εκδότες (μη-Google): για εκδότες CPC/CPA (CPX, AYET, κ.λπ.), μεταδίδουμε ψευδωνυμοποιημένα αναγνωριστικά απόδοσης (subId1, subId2) που απαιτούνται για τον υπολογισμό των προμηθειών. Νομική βάση: έννομο συμφέρον για τη διαχείριση του προγράμματος συνεργασίας εκδοτών μας.

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.

6. Κοινή Χρήση Δεδομένων και Αποδέκτες

Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με αξιόπιστους τρίτους όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων:

• Παρόχους φιλοξενίας και υποδομής (Scaleway)
• Πάροχο email συναλλαγών (Scaleway Transactional Email)
• Πάροχο email μάρκετινγκ (SparkPost)
• Εργαλεία ανάλυσης (Google Analytics), υπό την επιφύλαξη των επιλογών σας για τα cookies
• Συνεργάτες ερευνών, έρευνας και ανταμοιβών (επιλεξιμότητα, επικύρωση, εξαργύρωση)
• Παρόχους ασφάλειας και πρόληψης απάτης και εσωτερικά συστήματα
• Google Ads (Google LLC): για μέτρηση μετατροπών εγγραφής μέσω του API Βελτιωμένων Μετατροπών για Leads. Δεδομένα εμπλουτισμένα με κατακερματισμό SHA-256 (μη αναστρέψιμο κατακερματισμένο email) μόνο με τη συγκατάθεσή σας για cookies διαφήμισης.
• Google AdSense και Google Ad Manager (Google LLC): για προβολή διαφημίσεων με βάση το περιεχόμενο, υπό την επιφύλαξη των επιλογών σας για τα cookies.
• Ad.Plus (Performance Ads LLC): περιτύλιγμα διαφημιστικής διαμεσολάβησης (Prebid + Google Ad Manager), υπό την επιφύλαξη των επιλογών σας για τα cookies.
• Συνεργάτες εκδότες και συνεργάτες απόκτησης (CPX, AYET, κ.λπ.): μετάδοση ψευδωνυμοποιημένων αναγνωριστικών απόδοσης (subId1, subId2, Google Click Identifier) που απαιτούνται για τον υπολογισμό των προμηθειών, χωρίς άμεσα προσωπικά δεδομένα.

Οι αποδέκτες επεξεργάζονται δεδομένα βάσει συμβατικών υποχρεώσεων και ισχυουσών νομοθεσιών.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι (για παράδειγμα, πάροχοι αναλυτικών στοιχείων και email μάρκετινγκ) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Όπου πραγματοποιούνται μεταφορές, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και/ή απόφαση επάρκειας όπου ισχύει).

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Βασικές περίοδοι διατήρησης (περίληψη):

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
• Δικαίωμα διόρθωσης ή συμπλήρωσης των δεδομένων σας
• Δικαίωμα διαγραφής (υπό προϋποθέσεις)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία (μάρκετινγκ, δημιουργία προφίλ)
• Δικαίωμα σχετικά με αυτοματοποιημένες αποφάσεις – αίτημα για ανθρώπινη παρέμβαση

Τα αιτήματα μπορούν να υποβληθούν μέσω των καναλιών υποστήριξής μας και ενδέχεται να απαιτήσουν επαλήθευση ταυτότητας.

Οι χρήστες έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία σε εποπτική αρχή. Στη Γαλλία, η εποπτική αρχή είναι η CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για λειτουργικότητα, ασφάλεια, ανάλυση και διαφήμιση όπου ισχύει.

Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν τις προτιμήσεις μέσω της διεπαφής διαχείρισης συγκατάθεσης. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας.

12. Αυτοματοποιημένοι Έλεγχοι Επιλεξιμότητας και Κατά της Απάτης

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένους ελέγχους βάσει σημάτων προφίλ και δραστηριότητας για να καθορίσουμε την επιλεξιμότητα για ορισμένες έρευνες/δραστηριότητες και να αποτρέψουμε την απάτη και την κατάχρηση.

Αυτοί οι έλεγχοι συμβάλλουν στην προστασία των χρηστών και των συνεργατών και στη διατήρηση της ακεραιότητας των υπηρεσιών.

Οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη εάν πιστεύουν ότι ένας περιορισμός επιλεξιμότητας είναι λανθασμένος.

13. Διαγραφή Λογαριασμού και Διαγραφή Δεδομένων

Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή του λογαριασμού τους ανά πάσα στιγμή, υπό την επιφύλαξη επαλήθευσης ταυτότητας και νομικών υποχρεώσεων.

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν σε περιορισμένα αρχεία όπου απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητα για την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών ή τη νομική υπεράσπιση.

14. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζουμε νομικές, λειτουργικές ή υπηρεσιακές αλλαγές. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να την αναθεωρούν τακτικά.