6 Avenue Neil Armstrong – 33692 MERIGNAC Cedex, France
3. Kategori Data yang Dikumpul
Bergantung pada penggunaan, kami mungkin mengumpul:
Data akaun: alamat e-mel, pengecam dalaman
Data profil dan kelayakan: diperlukan untuk akses kepada tinjauan/aktiviti
Data ganjaran dan penebusan: status dompet, sejarah ganjaran, isyarat pengesahan
Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar
Data penggunaan dan interaksi: aktiviti di platform
Data keselamatan dan pencegahan penipuan: isyarat dan log
Data persetujuan dan pilihan: pilihan kuki, pilihan pemasaran
Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang tidak layak secara sah untuk menggunakan Perkhidmatan.
4. Tujuan Pemprosesan Data
Kami memproses data peribadi untuk:
Penciptaan dan pengurusan akaun
Akses kepada tinjauan, ujian, dan aktiviti
Pengesahan penyertaan dan atribusi ganjaran
Pengesanan, pencegahan, dan penyiasatan penipuan
Keselamatan dan integriti platform
Pematuhan dengan kewajipan undang-undang/peraturan
Penambahbaikan perkhidmatan dan pemantauan prestasi
Komunikasi pemasaran (surat berita, kemas kini platform, penglibatan semula), di mana dibenarkan dan mengikut pilihan pengguna
Atribusi afiliasi: menjejaki rakan kongsi penerbit mana yang merujuk anda (Google Ads, Microsoft Ads, CPX, AYET, dll.) dan mengira komisen yang terhutang kepada rakan kongsi pemerolehan
5. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan
Bergantung pada konteks, pemprosesan adalah berdasarkan:
Pelaksanaan kontrak (menyediakan Perkhidmatan)
Persetujuan (terutamanya untuk kuki tertentu dan beberapa konteks pemasaran)
Pengukuran pengiklanan asas (penukaran bermodel untuk Google Ads): apabila tiada persetujuan pengiklanan diberikan, kami hanya menghantar isyarat penukaran pseudonim (Pengecam Klik Google, ID transaksi pseudonim, negara) tanpa sebarang data peribadi. Asas undang-undang: kepentingan sah dalam mengukur keberkesanan saluran pemerolehan kami.
Penukaran Dipertingkat untuk Pengayaan Prospek (Google Ads): jika anda menerima kuki pengiklanan (isyarat TCF v2.3 ad_user_data + ad_personalization), kami memperkayakan isyarat penukaran dengan e-mel cincang SHA-256 anda (tidak boleh diterbalikkan), membolehkan atribusi merentas peranti yang tepat. Asas undang-undang: persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui sepanduk kuki.
Atribusi afiliasi kepada rakan kongsi penerbit (bukan Google): untuk penerbit CPC/CPA (CPX, AYET, dll.), kami menghantar pengecam atribusi pseudonim (subId1, subId2) yang diperlukan untuk mengira komisen. Asas undang-undang: kepentingan sah dalam menguruskan program perkongsian penerbit kami.
Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan, pengguna boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
6. Perkongsian Data dan Penerima
Kami mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga yang dipercayai apabila perlu untuk mengendalikan Perkhidmatan, termasuk:
Alat analitik (Google Analytics), tertakluk kepada pilihan kuki anda
Rakan kongsi tinjauan, penyelidikan, dan ganjaran (kelayakan, pengesahan, penebusan)
Penyedia keselamatan dan pencegahan penipuan serta sistem dalaman
Google Ads (Google LLC): untuk pengukuran penukaran pendaftaran melalui API Penukaran Dipertingkat untuk Prospek. Data diperkayakan dengan cincangan SHA-256 (cincangan e-mel tidak boleh diterbalikkan) hanya dengan persetujuan kuki pengiklanan anda.
Google AdSense dan Google Ad Manager (Google LLC): untuk paparan pengiklanan kontekstual, tertakluk kepada pilihan kuki anda.
Ad.Plus (Performance Ads LLC): pembalut mediasi pengiklanan (Prebid + Google Ad Manager), tertakluk kepada pilihan kuki anda.
Rakan kongsi penerbit dan afiliasi pemerolehan (CPX, AYET, dll.): penghantaran pengecam atribusi pseudonim (subId1, subId2, Pengecam Klik Google) yang diperlukan untuk mengira komisen, tanpa sebarang data peribadi langsung.
Penerima memproses data di bawah kewajipan kontrak dan undang-undang yang berkenaan.
Kami tidak menjual data peribadi.
7. Pemindahan Data Antarabangsa
Sesetengah penyedia (contohnya, penyedia analitik dan e-mel pemasaran) mungkin memproses data di luar Kawasan Ekonomi Eropah.
Di mana pemindahan berlaku, kami melaksanakan perlindungan yang sesuai mengikut keperluan GDPR (seperti Klausa Kontrak Standard dan/atau keputusan kecukupan di mana berkenaan).
8. Pengekalan Data
Kami mengekalkan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini.
Tempoh pengekalan utama (ringkasan):
Category
Retention
Data akaun aktif
Disimpan sepanjang tempoh akaun
Akaun tidak aktif
24 bulan tanpa aktiviti → dipadam atau dianonimkan selepas notis
Data pemasaran
Sehingga 3 tahun dari interaksi terakhir, melainkan anda menarik diri lebih awal
Tiket sokongan
1 tahun selepas penyelesaian
Log keselamatan & anti-penipuan
Sehingga 12 bulan, akses terhad
Pilihan persetujuan kuki
Sehingga 6 bulan, melainkan dikemas kini lebih awal
Sejarah ganjaran/penebusan
Kitaran hayat akaun, kemudian arkib terhad untuk pencegahan penipuan dan pembelaan undang-undang
9. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan.
Tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak.
10. Hak Anda
Selaras dengan GDPR, anda mempunyai hak-hak berikut:
Hak untuk mengakses data peribadi anda
Hak untuk membetulkan atau melengkapkan data anda
Hak untuk pemadaman (di bawah syarat-syarat)
Hak untuk mengehadkan pemprosesan
Hak untuk kebolehpindahan data
Hak untuk membantah pemprosesan (pemasaran, pemprofilan)
Hak berkaitan keputusan automatik – meminta campur tangan manusia
Permintaan boleh dihantar melalui saluran sokongan kami dan mungkin memerlukan pengesahan identiti.
Pengguna juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan. Di Perancis, pihak berkuasa penyeliaan ialah CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
11. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk fungsi, keselamatan, analitik, dan pengiklanan di mana berkenaan.
Pengguna boleh mengurus pilihan melalui antara muka pengurusan persetujuan kami. Untuk butiran lanjut, lihat Dasar Kuki kami.
12. Kelayakan Automatik dan Semakan Anti-Penipuan
Kami mungkin menggunakan semakan automatik berdasarkan isyarat profil dan aktiviti untuk menentukan kelayakan bagi tinjauan/aktiviti tertentu dan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan.
Semakan ini membantu melindungi pengguna dan rakan kongsi serta mengekalkan integriti perkhidmatan.
Pengguna boleh menghubungi sokongan jika mereka percaya sekatan kelayakan adalah tidak betul.
13. Pemadaman Akaun dan Pemadaman Data
Pengguna boleh meminta pemadaman akaun mereka pada bila-bila masa, tertakluk kepada pengesahan identiti dan kewajipan undang-undang.
Data tertentu mungkin disimpan dalam arkib terhad di mana dikehendaki oleh undang-undang atau diperlukan untuk pencegahan penipuan, penyelesaian pertikaian, atau pembelaan undang-undang.
14. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini untuk mencerminkan perubahan undang-undang, operasi, atau perkhidmatan. Pengguna digalakkan untuk menyemaknya secara berkala.