6 Avenue Neil Armstrong – 33692 MERIGNAC Cedex, France
3. Kategorije zbranih podatkov
Odvisno od uporabe lahko zbiramo:
Podatki o računu: e-poštni naslov, interni identifikatorji
Podatki o profilu in upravičenosti: potrebni za dostop do raziskav/aktivnosti
Podatki o nagradah in unovčenju: stanje denarnice, zgodovina nagrad, signali potrditve
Tehnični podatki: IP naslov, vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik
Podatki o uporabi in interakciji: aktivnost na platformi
Podatki za varnost in preprečevanje goljufij: signali in dnevniki
Podatki o soglasju in preferencah: nastavitve piškotkov, marketinške preference
Zavedno ne zbiramo osebnih podatkov od posameznikov, ki niso zakonsko upravičeni do uporabe storitve.
4. Nameni obdelave podatkov
Osebne podatke obdelujemo za:
Ustvarjanje in upravljanje računa
Dostop do raziskav, testov in aktivnosti
Potrditev sodelovanja in dodelitev nagrad
Odkrivanje, preprečevanje in preiskovanje goljufij
Varnost in integriteta platforme
Skladnost z zakonskimi/regulativnimi obveznostmi
Izboljšanje storitev in spremljanje delovanja
Marketinške komunikacije (novice, posodobitve platforme, ponovno vključevanje), kjer je to dovoljeno in v skladu z uporabnikovimi preferencami
Pripisovanje partnerjem: sledenje, kateri založniški partner vas je napotil (Google Ads, Microsoft Ads, CPX, AYET itd.) in izračun provizij, dolgovanih partnerjem za pridobivanje
5. Pravne podlage za obdelavo
Odvisno od konteksta, obdelava temelji na:
Izpolnjevanje pogodbe (zagotavljanje storitve)
Soglasje (zlasti za določene piškotke in nekatere marketinške kontekste)
Osnovno merjenje oglaševanja (modelirane konverzije za Google Ads): kadar ni podano soglasje za oglaševanje, prenašamo le psevdonimne konverzijske signale (Google Click Identifier, psevdonimni ID transakcije, država) brez osebnih podatkov. Pravna podlaga: zakoniti interes za merjenje učinkovitosti naših pridobitvenih kanalov.
Izboljšane konverzije za obogatitev potencialnih strank (Google Ads): če sprejmete oglaševalske piškotke (signali TCF v2.3 ad_user_data + ad_personalization), obogatimo konverzijski signal z vašim e-poštnim naslovom, zgoščenim s SHA-256 (nepovratno), kar omogoča natančno pripisovanje med napravami. Pravna podlaga: izrecno soglasje. Soglasje lahko kadar koli prekličete prek pasice za piškotke.
Pripisovanje partnerjem založnikom (ne-Google): za založnike CPC/CPA (CPX, AYET itd.) prenašamo psevdonimne identifikatorje pripisovanja (subId1, subId2), potrebne za izračun provizij. Pravna podlaga: zakoniti interes za upravljanje našega partnerskega programa z založniki.
Kjer obdelava temelji na soglasju, lahko uporabniki soglasje kadar koli prekličejo.
6. Deljenje podatkov in prejemniki
Osebne podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi tretjimi osebami, kadar je to potrebno za delovanje storitve, vključno z:
Analitična orodja (Google Analytics), odvisno od vaših izbir piškotkov
Partnerji za raziskave in nagrade (upravičenost, potrditev, unovčenje)
Ponudniki varnosti in preprečevanja goljufij ter notranji sistemi
Google Ads (Google LLC): za merjenje konverzij pri prijavi prek API-ja Enhanced Conversions for Leads. Podatki so obogateni z zgoščevanjem SHA-256 (nepovratna zgoščena e-pošta) samo z vašim soglasjem za oglaševalske piškotke.
Google AdSense in Google Ad Manager (Google LLC): za prikaz kontekstualnega oglaševanja, odvisno od vaših izbir piškotkov.
Ad.Plus (Performance Ads LLC): posrednik za oglaševanje (Prebid + Google Ad Manager), odvisno od vaših izbir piškotkov.
Partnerji založniki in pridobitveni partnerji (CPX, AYET itd.): prenos psevdonimnih identifikatorjev pripisovanja (subId1, subId2, Google Click Identifier), potrebnih za izračun provizij, brez neposrednih osebnih podatkov.
Prejemniki obdelujejo podatke v skladu s pogodbenimi obveznostmi in veljavno zakonodajo.
Osebnih podatkov ne prodajamo.
7. Mednarodni prenosi podatkov
Nekateri ponudniki (na primer ponudniki analitike in marketinških e-poštnih sporočil) lahko obdelujejo podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
Kjer pride do prenosov, izvajamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zahtevami GDPR (kot so standardne pogodbene klavzule in/ali odločitev o ustreznosti, kjer je to primerno).
8. Hranjenje podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, opisane v tej Politiki.
Ključna obdobja hrambe (povzetek):
Category
Retention
Podatki aktivnega računa
Hranjeno za čas trajanja računa
Neaktivni računi
24 mesecev brez aktivnosti → izbrisano ali anonimizirano po obvestilu
Marketinški podatki
Do 3 leta od zadnje interakcije, razen če se prej odjavite
Zahteve za podporo
1 leto po rešitvi
Dnevniki varnosti in preprečevanja goljufij
Do 12 mesecev, omejen dostop
Izbire soglasja za piškotke
Do 6 mesecev, razen če so posodobljene prej
Zgodovina nagrad/unovčenja
Življenjska doba računa, nato omejen arhiv za preprečevanje goljufij in pravno obrambo
9. Varnost podatkov
Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem.
Noben sistem ne more zagotoviti absolutne varnosti.
10. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
Pravica do popravka ali dopolnitve vaših podatkov
Pravica do izbrisa (pod pogoji)
Pravica do omejitve obdelave
Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravica do ugovora obdelavi (trženje, profiliranje)
Pravica glede avtomatiziranih odločitev – zahteva za človeško posredovanje
Zahteve se lahko oddajo prek naših kanalov za podporo in lahko zahtevajo preverjanje identitete.
Uporabniki imajo tudi pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu. V Franciji je nadzorni organ CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
11. Piškotki in tehnologije sledenja
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za funkcionalnost, varnost, analitiko in oglaševanje, kjer je to primerno.
Uporabniki lahko upravljajo preference prek našega vmesnika za upravljanje soglasja. Za več podrobnosti si oglejte našo Politiko piškotkov.
12. Avtomatizirane preverbe upravičenosti in preprečevanja goljufij
Uporabljamo lahko avtomatizirane preverbe na podlagi profilnih in aktivnostnih signalov za določanje upravičenosti do določenih raziskav/aktivnosti ter za preprečevanje goljufij in zlorab.
Te preverbe pomagajo zaščititi uporabnike in partnerje ter ohranjati integriteto storitve.
Uporabniki se lahko obrnejo na podporo, če menijo, da je omejitev upravičenosti napačna.
13. Izbris računa in podatkov
Uporabniki lahko kadar koli zahtevajo izbris svojega računa, ob upoštevanju preverjanja identitete in zakonskih obveznosti.
Določeni podatki se lahko hranijo v omejenih arhivih, kjer to zahteva zakon ali je potrebno za preprečevanje goljufij, reševanje sporov ali pravno obrambo.
14. Spremembe te Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko posodobimo, da odraža zakonske, operativne ali storitvene spremembe. Uporabnike spodbujamo, da jo redno pregledujejo.