Términos y condiciones del sistema de recompensas

Política de regalos Zummi

Estos Términos del Programa de Recompensas Zummi (las "Reglas") se aplican a todas las promociones realizadas por Zummi (el "Sitio").

Acumulación de Points ( Pts )

1. Al unirse a Zummi, recibirá recompensas en forma de puntos ( Points ( Pts ) ). También se le podrían otorgar otros tipos de remuneración de Zummi según las diferentes actividades que realice en el Sitio.

2. Al registrarse en Zummi, su Cuenta pasará a estar "Activa" y podrá participar en todas las Actividades a las que Zummi le invite. Podrá disfrutar de todos los beneficios asociados a Zummi, como el acceso a nuestros Servicios y su remuneración. Además, podrá contactar con el Personal de Zummi. Para mantener su cuenta "Activa", deberá haberse unido a Zummi y haber participado en una Actividad o encuesta en el Sitio dentro de los 30 días posteriores a su registro inicial o durante cualquier período de 90 días.

3. La mayoría de las encuestas disponibles actualmente le permiten ganar Points ( Pts ) al responderlas. Se le indicará claramente en el Sitio, al inicio de la encuesta o en la invitación que le enviaremos por correo electrónico, si dicha encuesta no le permite ganar Points ( Pts ) .

4. Su cuenta también puede ser suspendida si: no ha participado en ninguna encuesta después de registrarse el Zummi; no ha participado en ninguna encuesta durante los primeros 30 días posteriores a su registro el Zummi; no ha participado en ninguna encuesta en un período de 90 días.

Si su Cuenta ha sido suspendida o cerrada, tiene derecho a solicitar a Zummi que investigue dicha suspensión o cierre. En este caso, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Si considera que la suspensión o cancelación de su cuenta se debe a un error, deberá ponerse en contacto con Zummi por correo electrónico en un plazo de sesenta (60) días a partir de dicho supuesto error y explicar detalladamente el origen de la disputa, indicando cualquier información relevante que pueda demostrar la anomalía. Tras recibir su solicitud, investigaremos y le notificaremos nuestra decisión en un plazo de treinta (30) días. Si necesitamos más tiempo para decidir sobre su solicitud, se lo notificaremos y haremos todo lo posible por tomar una decisión lo antes posible. Cualquier decisión que tomemos con respecto a dicha solicitud será definitiva.

5. Zummi no le informará con antelación sobre la cancelación o retiro de sus Points ( Pts ) . Zummi se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar estas reglas con respecto a la cancelación y el retiro.

6. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento accediendo a la sección correspondiente en nuestro Sitio y haciendo clic en "Cerrar mi cuenta". El cierre de su cuenta se hará efectivo de inmediato. Si tiene problemas para cerrar su cuenta, póngase en contacto con Atención al Cliente. El Servicio de Atención al Cliente le responderá lo antes posible. Su cuenta se cerrará inmediatamente después de que se elimine o de que cancele su suscripción a Zummi. Usted comprende y acepta que, como se mencionó anteriormente, tras la suspensión, cancelación o cierre de su cuenta, su derecho a acceder a los Servicios cesará y todos Points ( Pts ) acreditados en su cuenta en el momento de dicha suspensión, cancelación o cancelación quedarán anulados, independientemente de cómo o cuándo los haya obtenido. Zummi puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo.

7. Los Points ( Pts ) otorgados aparecerán en su cuenta en un plazo máximo de 30 días tras completar una encuesta y podrá canjearlos en cuanto aparezcan. Zummi toma las medidas razonablemente necesarias para garantizar que se abone la cantidad correcta de Points ( Pts ) en su cuenta. Sin embargo, usted es responsable de garantizar que se abone la cantidad correcta de Points ( Pts ) y tiene la posibilidad de informar a Zummi en un plazo máximo de 2 meses tras responder a la encuesta si la cantidad de Points ( Pts ) que aparece en su cuenta es incorrecta.

Points ( Pts )

Recibirá una cantidad determinada de Points ( Pts ) por cada actividad completada (dependiendo de la complejidad y otras características de la encuesta). La cantidad de Points ( Pts ) disponibles para cada actividad se indicará en el sitio web.

2. Puede ver sus Points ( Pts ) yendo a la página de miembros del sitio web.

3. Points ( Pts ) son personales y no se pueden transferir sin la autorización escrita de Zummi. No se consideran propiedad y, por lo tanto, no puede venderlos, transferirlos ni cederlos a terceros sin la autorización escrita de Zummi.

Conversión de Points ( Pts )

1. Solo puedes convertir Points ( Pts ) si tu cuenta Zummi está activa.

2. Points ( Pts ) se pueden convertir en tarjetas de regalo u otras soluciones de pago ofrecidas por el sitio TREMENDOUS.com

3. Points ( Pts ) no son negociables.

4. Points ( Pts ) se pueden convertir en el sitio web. Más información disponible en el sitio web. Zummi se reserva el derecho de modificar los regalos disponibles a su entera discreción y sin previo aviso. Usted acepta que Zummi no se responsabiliza de las acciones de terceros al administrar los regalos.

5. El valor del regalo seleccionado no puede ser mayor que la cantidad de Points ( Pts ) en su cuenta. Sin embargo, puede elegir un regalo de menor valor. Los Points ( Pts ) no utilizados permanecerán en su cuenta para su uso posterior. Una vez convertidos sus Points ( Pts ) , se deducirá la cantidad correspondiente de su cuenta.

6. Los regalos recibidos tras la conversión de Points ( Pts ) no podrán ser canjeados, devueltos ni convertidos en efectivo.

7. Las imágenes de los regalos presentados en el sitio web no necesariamente reproducen los colores y/o el modelo preciso disponible como regalo, estos dependen de los efectos de color y actualizaciones de los proveedores.

8. Zummi se reserva el derecho de reemplazar cualquier regalo con un regalo de valor equivalente o mayor en caso de que un regalo no esté disponible.

Gestión de regalos

1. Zummi se reserva el derecho de designar a un tercero para gestionar el programa de puntos y regalos. Le recomendamos leer la política de privacidad relativa a la información que se proporcionará a terceros como parte de la gestión del programa de puntos y regalos.

2. Zummi no acepta responsabilidad alguna, en el manejo de regalos por parte de un tercero administrador, por lesiones, pérdidas o daños de cualquier tipo, que puedan resultar de la aceptación, de la posesión o uso de Points ( Pts ) de su valor en efectivo o de la mercancía convertida con puntos de regalo Zummi.