Conditions générales du système de récompenses
Politique relative aux cadeaux Zummi
Les présentes conditions générales du programme de récompenses Zummi (les « Règles ») s’appliquent à toutes les promotions organisées par Zummi (le « Site »).Accumulation de Points ( Pts )
1. Dès votre inscription à Zummi, vous recevrez des récompenses sous forme de points ( Points ( Pts ) ). D'autres formes de rémunération de la part de Zummi pourront également vous être accordées en fonction des différentes activités que vous réaliserez sur le Site.2. Lorsque vous vous inscrivez sur Zummi, le statut de votre compte passe à « Actif » et vous pouvez participer à toutes les activités auxquelles Zummi vous invitera à participer. Vous bénéficiez alors de tous les avantages liés à Zummi, tels que l’accès à nos services et à votre rémunération, et vous pouvez également contacter le personnel de Zummi. Pour que votre compte reste « Actif », vous devez avoir rejoint Zummi et participé à une activité ou à un sondage sur le site dans les 30 jours suivant votre inscription initiale ou au cours d’une période de 90 jours.
3. La plupart des sondages actuellement disponibles vous permettent de gagner Points ( Pts ) en y répondant. Si tel sondage ne vous permet pas de gagner de Points ( Pts ) , cela sera clairement indiqué sur le site, au début du sondage ou dans l'invitation envoyée par courriel que vous recevrez de notre part.
4. Votre compte peut également être suspendu si : é vous n'avez participé à aucune enquête après votre inscription sur Zummi ; é vous n'avez participé à aucune enquête au cours des 30 premiers jours suivant votre inscription sur Zummi ; é vous n'avez participé à aucune enquête au cours d'une période de 90 jours.
Si votre compte a été suspendu ou clôturé, vous avez le droit de demander à Zummi d'enquêter sur cette suspension ou clôture. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client. Si vous estimez que la suspension ou la clôture de votre compte est due à une erreur, vous devez contacter Zummi par courriel dans les soixante (60) jours suivant l'erreur présumée et expliquer en détail l'origine du litige, en indiquant toute information pertinente susceptible de prouver l'anomalie. Dès réception de votre demande, nous mènerons une enquête et vous informerons de notre décision dans un délai de trente (30) jours. Si nous avons besoin de plus de temps pour statuer sur votre demande, nous vous en informerons et nous efforcerons de vous rendre une décision dans les meilleurs délais. Toute décision prise concernant une telle demande sera définitive.
5. Zummi ne vous informera pas à l'avance de l'annulation ou du retrait de vos Points ( Pts ) . Zummi se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ces règles concernant l'annulation et le retrait.
6. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en vous rendant dans la section dédiée à votre compte sur notre Site et en cliquant sur « Fermer mon compte ». La fermeture de votre compte sera effective immédiatement. En cas de problème, veuillez contacter le Service Client. Le Service Client vous répondra dans les plus brefs délais. Votre compte sera fermé immédiatement après sa suppression ou votre désabonnement à Zummi. Vous comprenez et acceptez que, comme indiqué ci-dessus, en cas de suspension, d'annulation ou de fermeture de votre compte, votre droit d'accès aux Services cessera et tous Points ( Pts ) crédités sur votre compte au moment de cette suspension, annulation ou fermeture seront annulés, indépendamment de la manière ou de la date d'obtention. Zummi peut résilier votre compte à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
7. Les Points ( Pts ) attribués seront crédités sur votre compte au plus tard 30 jours après la participation à l'enquête et vous pourrez les utiliser dès leur disponibilité. Zummi met en œuvre les mesures raisonnables pour garantir l'exactitude du nombre de Points ( Pts ) crédités sur votre compte. Toutefois, il vous incombe de vérifier que le nombre de Points ( Pts ) crédités est correct et vous disposez d'un délai de 2 mois après votre participation à l'enquête pour signaler à Zummi toute erreur concernant le nombre de Points ( Pts ) affiché sur votre compte.
Points ( Pts )
1. Vous recevrez un certain nombre de Points ( Pts ) par activité complétée (en fonction de la complexité et d'autres caractéristiques du questionnaire). Le nombre de Points ( Pts ) disponibles pour chaque activité sera indiqué sur le site zummi.io.2. Vous pouvez consulter votre total Points ( Pts ) en vous rendant sur la page des membres du site Web.
3. Points ( Pts ) vous sont personnels et ne peuvent être transférés sans l'autorisation écrite de Zummi. Ils ne sont pas considérés comme une propriété et, à ce titre, vous ne pouvez ni les vendre, ni les transférer, ni les céder à un tiers sans l'autorisation écrite de Zummi.
Conversion de Points ( Pts )
1. Vous ne pouvez convertir Points ( Pts ) que si votre compte Zummi est actif.2. Points ( Pts ) peuvent être convertis en cartes-cadeaux ou en d'autres solutions de paiement proposées par le site TREMENDOUS.com
3. Points ( Pts ) ne sont pas négociables.
4. Points ( Pts ) peuvent être convertis sur le site web. Plus d'informations sont disponibles sur le site web. Zummi se réserve le droit de modifier les cadeaux disponibles à sa seule discrétion et sans préavis. Vous acceptez que Zummi ne soit pas responsable des actions entreprises par des tiers dans le cadre de la gestion des cadeaux.
5. La valeur du cadeau que vous avez choisi ne peut pas dépasser le nombre de Points ( Pts ) disponibles sur votre compte. Vous pouvez toutefois choisir un cadeau d'une valeur inférieure. Les Points ( Pts ) non utilisés restent disponibles sur votre compte pour un usage ultérieur. Une fois vos Points ( Pts ) convertis, le nombre de points correspondant sera déduit de votre compte.
6. Les cadeaux reçus suite à la conversion de Points ( Pts ) ne peuvent être ni échangés, ni retournés, ni convertis en espèces.
7. Les images des cadeaux présentés sur le site Web ne reproduisent pas nécessairement les couleurs et/ou le modèle précis disponible en cadeau, ceux-ci dépendant des effets de couleur et des mises à jour des fournisseurs.
8. Zummi se réserve le droit de remplacer tout cadeau par un cadeau de valeur équivalente ou supérieure dans le cas où un cadeau ne serait pas disponible.
Gestion des dons
1. Zummi se réserve le droit de désigner un tiers pour gérer le programme de points et de cadeaux. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité relative aux informations qui seront communiquées à des tiers dans le cadre de la gestion dudit programme.2. Zummi n'accepte aucune responsabilité, dans le traitement des cadeaux par un administrateur tiers, pour les blessures, pertes ou dommages de toute nature qui pourraient résulter de l'acceptation, de la possession ou de l'utilisation des Points ( Pts ) de leur valeur monétaire ou de la marchandise convertie avec des points cadeaux Zummi.